İade ve değişim süresi teslim edilme tarihinden itibaren 7 (yedi) gündür.
İade etmek istediğiniz ürünün siparişi numarasını info@whoisperf.com adresine mail
olarak atmanız gerekmektedir. Mailiniz bize ulaştığında işlemler başlatılacaktır.
İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir, bu yüzden dilediğiniz kargo
firmasıyla ücret size ait olacak şekilde gönderim yapabilirsiniz.
İade ve değişimi yapılacak ürün, faturası ve orijinal paketi ile beraber ve hasar
görmemiş olmalıdır.
Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra kartınıza iade işlemi
gerçekleştirilir. Bankanıza bağlı olarak iadenizi kartınızda görmeniz birkaç gün
sürebilir. İadeniz, ödemenizi gerçekleştirdiğiniz şekilde yapılır.